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商品の探し方

カテゴリーや生産者名、検索などから気になる商品や生産者を見つけてみてください。
チクタグは知る人ぞ知る個性あふれる生産者がたくさんいます。ぜひあなたの推しを見つけてみてください。

お買上時の注意点

当サイトは生産者ごとのお会計となります。購入したい商品を複数保持しておけるカート機能はございますが、1度に購入できる商品は生産者ごととなります。
ただし同一生産者でも、温度帯（冷蔵と冷凍）が異なる商品は同時購入が出来ず、温度帯毎に別々のご注文となります。

お気に入り機能について

「商品をお気に入りに追加」ボタンを押すと、マイページにて確認できます。
※お気に入り機能はマイページログイン後利用することができます。
また本機能は在庫の確保、予約を承るものではございませんでのご了承ください。

商品の注文状況および注文キャンセル

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます。
注文ステータスは以下の３つです。
注文確定：生産者さんにてご注文が確定された状態です
出荷準備中：生産者さんが準備を始めています。
発送完了：生産者さんから商品が配送された状態です。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
商品のキャンセルはできません。「商品のキャンセル・返品」欄をご覧ください。

商品のキャンセル・返品

商品の性質上、購入者様都合での返品・交換は承っておりません。ただし、お届けした商品に不備・商品説明や画像との相違がある場合はその限りではありません。到着から3日以内（お届け日を含む）にお問い合わせフォームより連絡ください。

チクタグ運営事務局にて判断の上、適切な対応を致します。
返品ポリシーをご確認ください。

お支払い

お支払い方法は、下記よりお選びください。※お支払方法は随時追加してまいります。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

※支払回数は一括のみとなります。
※決済日は、商品の発送日となります。引き落とし日は各カード会社規定の日になります。
クレジットカードはご注文時またはマイページのクレジットカード情報でご登録いただけます。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
Amazonアカウントでのお支払いをお選びいただき、Amazon.co.jpに登録しているＩＤメールアドレスとパスワードでログインして、お届け先とクレジットカード情報を選択してください。
お支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください
※Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。

※その他Amazon Payに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay